【職務概要】

• ITポートフォリオマネージャーは、ITインフラ関連のプロジェクトマネージャーで複数で構成されるプロジェクト管理チームの遂行・管理が主な業務です。
• ITポートフォリオマネージャーは、プロジェクトデマンド/ポートフォリオ管理だけでなく、インフラストラクチャプロジェクトデリバリーの責任者の代理として計画されたプロジェクトの納品を保証する責任があります。
• IT戦略、IT運用モデル、ITプロジェクトガバナンスプロセスを理解し、プロジェクトの開始から終了までプロジェクトマネージャーを主導/奨励します。

【求められる役割】

• プログラムレベルで、大規模で複雑な、または機能横断的なITインフラストラクチャサービスの提供の側面を管理
• プロジェクト/プログラムの予算を作成し、財務パラメータおよび監視とレポートに対するパフォーマンスを担当
• ITインフラストラクチャプロジェクトポートフォリオを開発し、デマンドインテーク/管理チーム、リソース管理チーム、ITファイナンスチームと協力して維持
• 主要な顧客、ベンダー/サプライヤー、プロジェクトの所有者/スポンサー、およびプロジェクトマネージャーとの関係を構築および維持
• それぞれのプロジェクトマネージャー/利害関係者と協力して、他のプロジェクトとの/他のプロジェクトとのリスク、問題、依存関係を特定し、それらを管理
• Metlife Japanのポリシー、コンプライアンス、手順、プロジェクト管理方法論に従い、ガバナンス構造とプロセスを主導して、プロジェクト/プログラムを推進および管理
• プロジェクトマネージャーや利害関係者と定期的にプロジェクト/プログラムのレビューを主導
• インフラストラクチャプロジェクトデリバリーの責任者の代理としてのチームの人事管理

【必須スキル・要件】

• 多文化環境下でのITインフラストラクチャサービス提供のための8年以上の実践的なテクノロジープロジェクト管理の経験。
• アカウント管理またはビジネス関係管理の経験。
• 大企業システムにおけるITインフラストラクチャサービスの実践的な運用の経験。
• 金融、保険、IT業界での実務経験。
• ウォーターフォールおよびアジャイルプロセスでのプロジェクト実行の経験。

• 日本語のネイティブレベルの流暢さ（書面と口頭の両方）
• 英語でのビジネスレベルの流暢さ（書面と口頭の両方）

• プロジェクト/プログラム管理の理論的側面と実践的側面の両方に関する知識
• ITサービス管理プロセスとツールに関する知識
• プロジェクト/プログラム管理の手法とツールに関する知識
• ITインフラストラクチャの構成項目に関する知識：ネットワーク、OS – Windows、Linuxおよびメインフレーム、データベース、ストレージ、ハイパーバイザー、DNS、ファイアウォール、クラウド、CI / CD、コンテナー
• 非機能要件に関する知識：可用性、BCP / DR、RTO / RPO、バックアップ/アーカイブ、応答時間、アクセス制御、容量計画、メンテナンスウィンドウ

• 組織全体およびチームメンバー/顧客の利害関係者と効果的に連携するための優れた組織の敏捷性と対人スキル
• あいまいさに対処し、不確実な状況で効果的に機能する能力